Interactuar con los clientes a través de múltiples canales en cada etapa del ciclo de vida. Obtener el contexto adecuado en diferentes medios y mantenerse informado en tiempo real. Gestionar conversaciones con varios equipos en un solo hilo. La plataforma les permite realizar un seguimiento de cada interacción con el cliente en una sola interfaz, lo que les ayuda a aumentar la productividad en todo el negocio y mejorar la satisfacción de los clientes.
Zoho CRM Puede definir flujos empresariales desde la captación de posibles clientes (leads), control de agenda, seguimiento de la oportunidad, gestión de la venta, la fidelización del cliente. El CRM recoge la información de la base de datos, y permite relacionar todo el histórico del cliente, accesible de un solo vistazo. Generando la agenda de nuestra fuerza de ventas.
Herramienta versatil y muy intuitiva
Facilita la gestión de un equipo de ventas
Automatiza las tareas de marketing
Automatización del ingreso de datos
Agiliza el seguimiento periódico de clientes
Importación y exportación de sus datos
Asignar puntuaciones a clientes
Facilita el priorizar prospectos
Plataforma segura y confiable
Permite una completa personalización
Interfaz responsiva para acceso móvil
Facilita integrar el correo corporativo
Posibilidad de Multiples integraciones
Roles con niveles de supervisión y acceso
Generación y captación de clientes
Registro de conversión y retención
Mida la eficacia de la comunicación
Facilita la supervisión de ventas
Trazabilidad de las fases de venta
Flujos de trabajo que optimizan las tareas
Optimice su proceso de fidelización
Integra diversas herramientas de marketing
Indicadores de gestión para la Gerencia
Completa reportería e informes
Escríbenos y dinos cómo podemos ayudarte
